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相關參考: 入境檢疫規定參考表入境旅客通關須知麗星郵輪航行合約

注意事項-出發&安全須知

特殊注意事項

麗星郵輪在不可抗力及惡劣天候因素下,保有取消或更改既定航程、時間、船舶及價格之權利,恕不預先通知。
* 上述行程及價格有效期限自即日起至另行公佈止。
* 參加麗星郵輪寶瓶星號所有航程之旅客,皆需有效護照(6個月以上)及有效簽證方可出發。
*艙房價格及所有優惠方案以新台幣收費,僅適用於持中華民國護照者,或有台灣工作證之外國人。
* 乘客須於出發航次7日前,提供有效護照等相關資料於所洽之旅行社以完成訂位手續。
* 為保護乘客本身安全為由,若為身心障礙人士,請事先告知您的訂位旅行社,以方便麗星郵輪對您的特別照顧。
* 孕婦必須出示醫生證明適合在船上旅遊,懷孕24星期以上(含24星期)之孕婦恕無法登船航遊。
* 未滿6個月嬰兒及90歲以上旅客(以出發日為主),不接受訂位。
* 乘客需憑麗星郵輪訂位確認單與有效旅遊證件於登船當天換取登船卡。
* 船舶停靠各港口時將依實際航行時間略作調整,行程若因故調整恕不作預先通知。
* 航程結束或有其他正當事由,旅客經麗星郵輪請求離船而無故不離船者,將涉嫌違反刑法第三百零六條規定,依法得處以一年以下有期徒刑、拘役或三百元以下罰金。
* 如有糖尿病患、需自行攜帶針劑或腹膜透析等特殊藥品之洗腎患者,及患有心臟病等其他慢性疾病者,報名時請先告知您的訂位旅行社,出發7天前出具英文版的醫生診斷證明、攜帶藥劑數量並填寫郵輪切結書後始能登船。

出發準備 & 證件

旅遊所需證件

旅客須提供有效的旅遊證件包括有效的護照,以便相關離境及登岸安排。所攜護照必須於出發日期起計最少有效 6 個月。而國內航程則須政府簽發的相片身份證。

對於國內航線:

參加國內航程的兒童必須攜帶正本出生證/報生紙。

對於所有目的地的郵輪:

所有景點航程必須攜帶附有工作許可證/雇用通行證/學生通行卡/入境卡之有效國際護照。
同時,您也必須依據郵輪旅程路線申請進入某些國家的簽證;我們鼓勵您預先向您的旅行社詢問詳情和尋求協助。

通行限制

在郵輪出發時,懷孕24星期或以上的孕婦不准登船。在郵輪出發時,只有6個月大或以下的嬰兒不准登船。郵輪對此決定的後果無須負上任何法律責任。建議乘客訂房前先向郵輪查詢。

行動不便之乘客

郵輪上大部分場地都可讓行動不便之乘客通行無阻。亦設有行動不便者專用的客房,更寬闊的門戶和浴室,浴室之中設有扶手和可折合的淋浴座。郵輪上也提供輪椅以應不時之需。

行李

務求讓您有一個舒適輕便的旅程,我們建議每一位乘客攜帶不超過一個行李箱和一個手提行李箱。這些行李必能適宜的放置於您的客房而不需要另外存放於船庫。您所攜帶的行李總重量建議為 30 公斤內。
啟航後 60 分鐘之內,寄艙的行李將會被送往您的客房。若於上述時段之內您還沒有簽收到您的行李,敬請聯絡門房部。

停車資訊

停車場

麗星郵輪—富山停車六合停車場

2019年03月31日至2019年12月31日

航程 費用 說明
6天5夜 900 以日為單位 (最高收費 150 元 )
5天4夜 750
4天3夜 600
3天2夜 450
2天1夜 300
  • 不分平假日,當日最高上限皆為150元。
  • 逾時部分則依現場費率計費。
  • 取車時,請出示登船卡以茲證明。謝謝。
  • 停車場地址: 基隆市信義區東明路 177 號旁停車場
  • 富山停車-六合停車場 手機 : 0965-381-371電話 : (02)2466-2053

麗星郵輪—正好停基隆北站停車場收費表

2019年03月31日至2019年10月31日

航程 費用 說明
6天5夜 1200 從入場停車起計算至離船當日之23:59 止
5天4夜 1000
4天3夜 800
3天2夜 600
2天1夜 400
  • 逾時部分則依現場費率計費。
  • 取車時,請出示登船卡以茲證明。謝謝。
  • 停車場地址: 基隆市仁愛區港西街16號對面(西岸旅客碼頭對面)。
  • 本場自動繳費機旁附網路客服電話,拿起電話可直通客服。或撥打24 小時客戶服務專線2799-5657。
  • 本專案不得再搭配任何信用卡及其他優惠共同使用。

麗星郵輪—正好停基隆南站停車場收費表

2019年03月31日至2019年10月31日

航程 費用 說明
6天5夜 1200 從入場停車起計算至離船當日之23:59 止
5天4夜 1000
4天3夜 800
3天2夜 600
2天1夜 400
  • 逾時部分則依現場費率計費。
  • 取車時,請出示登船卡以茲證明。謝謝。
  • 停車場地址:基隆市仁愛區孝四路10 號對面(基隆火車站南站旁)。
  • 本場自動繳費機旁附網路客服電話,拿起電話可直通客服。或撥打24 小時客戶服務專線2799-5657。
  • 本專案不得再搭配任何信用卡及其他優惠共同使用。

報到及登船

登船辦理地點

基隆港務局 (基隆市中正區中正路 1 號 2 樓)

基隆港口登船/日本港口停留須知

其他港口資料連結

其他港口資料連結

辦理時間

不同的航次均有其指定的登船時間,由於船隻將會於指定的啟航時間離開,而最後的登船時間,請參考以下圖表,故此各乘客應盡早辦理登船手續。乘客如因遲到而未能登船,均當自動放棄論,所繳費用概不退還。

抵達報到區

抵達報到區後,請出示您的預訂確認書予當值的職員。若您是一位上將級乘客,我們的顧客服務協調員將協助您通過報到程序。若您是一位露台級*乘客,您可以與同是露台級的家人、親戚和朋友一齊享受優先登船的樂趣。請注意,若您是一位露台級*乘客,但您的家人、親戚和朋友卻是世界航遊者,您是不被允許為他們報到,他們也不能與您一齊享受優先登船的樂趣。若是一大夥世界航遊者報到,我們建議您委托其中一位乘客代理眾人進行報到程序以免形成過於擁擠的場面,但必須確保收集齊全眾人的護照及有關旅遊証件。

*備註:露台級只適用於處女星號及寶瓶星號上。

等待報到

等待報到之同時,我們的職員會為您檢查護照之有效期及簽証(如有需要),這是報到前的一個程序,以確保報到程序流暢無阻。請出示您的護照/政府簽發的相片身份証及預訂確認書於服務櫃台,您將會獲得一張通行卡。這通行卡會是您非常重要的証件,它的功能是登船通行卡、開啟您客房的鑰匙及消費記帳卡。接獲您的通行卡後,請如使用一般的信用卡般簽名。上將級、露台級及世界航遊者之乘客將分別獲得黃色、紅色及藍色的通行卡。請留意,在整個旅程中,我們的登船部門會為您保管您的護照,在航程結束後才歸還給您。

務求讓您有一個舒適輕便的旅程,我們建議每一位乘客攜帶不超過一個行李箱和一個手提行李箱。這些行李必能適宜的放置於您的客房而不需要另外存放於船庫。 您所攜帶的行李總重量建議為 30 公斤內*。*攜帶的行李總重量因船而異。

登上郵輪

登上郵輪之前,乘客必須經過保安審查及出示其通行卡。帶小朋友同遊的乘客請代為保管他們的通行卡。由於每一個登輪港口的設備與程序各異,敬請遵照船員及告示牌的指示登上郵輪。切記每當上下郵輪時請交上您的登輪通行卡,以便船員為您"刷卡"。

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安全須知

船上安全

安全是麗星郵輪最為注重的項目,我們要求您參與第一天航程的安全演習。其內容包括郵輪上安全設備之簡介,以及在遇到緊急事故時您必須遵守的准則及程序。乘客嚴禁攜帶燙斗、煮食器具、熱水器等發熱電器上船。緊急集合站是在發生任何緊急事故時您必須前往集合的地點。您的通行卡上已有標明,以及您的客房門內則的告示牌也清楚的顯示前往緊急集合站之路線。請觀賞客房內的安全錄影片段以得悉更多詳情。

個人行為

船長擁有權力驅逐行為危及其他乘客的安全及舒適的乘客下船。在此情況下,麗星郵輪將不需為此事及此類乘客所造成的消費負上責任。若於深夜回返客房時,請為其他早已休息的乘客著想,不要任由小朋友在走廊上來回奔跑。

嚴禁鋰電池小車輛及其他平衡滑板車

請注意: 即日起,麗星郵輪旗下所有郵輪一律禁止鋰電池小車輛。由於鋰電池小車輛具有潛在易燃危險,麗星郵輪禁止攜帶鋰電池小車輛及有關組件登船。鋰電池小車輛的種類包括電動雙輪滑板、風火輪、平衡車、獨輪車、其他平衡滑板車及 mini-Segway 平衡車等。如果在辦理登輪手續時,旅客將該類型物品帶到登輪港口,物品會被拒絕攜帶上船,而旅客必須在登輪前自行負責處理有關禁止物品。請注意,麗星郵輪沒有義務代旅客儲存該類型物品。另外,旅客可攜帶非機動小車輛包括滑板車,滑板,自行車以及輪滑鞋和暴走鞋上船;但是,爲了確保旅客的安全,旅客在船上不可使用任何該類物品。例子: 風火輪、 獨輪車、 電動雙輪滑板和 mini-Segway 平衡車,其他平衡滑板車

禁止旅客及船員於船上使用 Samsung Galaxy Note 7 手機及為其充電

旅客的安全一直是我們首要原則。由於近日發生多宗有關智能電話 Samsung Galaxy Note 7 (三星蓋樂世 Note 7) 機件故障導致電池過熱的事故,麗星郵輪決定由今日起暫時禁止旅客及船員於船上使用 Samsung Galaxy Note 7 手機及為其充電。

登岸須知

岸上觀光收費標準與說明

收費 座位
成人 全額
2歲~12歲以下 小童價
6月~2歲下 免費

航程間登岸

在到達某些目的地登岸觀光時,您會被要求填寫某些相關文件。若您對填寫文件有疑問時,我們的船員會非常樂意的為您解答。

清還帳單/快速結帳

我們建議您於行程結束登岸的前一夜,上岸前至少3小時之前還清帳單。除此以外,您也可以選用「麗星快速結帳」,只要於航程中任何時間前往接待處填妥所需表格,您便可於結帳前在客房內接獲詳細帳單。我們鼓勵客人選擇此方便簡易的退房程序。

領回護照

您可以於航程結束是出示您的通行卡/政府簽發的相片身份証認領會您的護照。若您想代替您的家人和朋友領取護照,請帶齊他們的通行卡。擁有個別護照和身份証的小朋友,必須在監護人/父母之陪同下前往認領護照。認領護照的時間和地點將會印刷於"麗星導航"之中,您可以在自己的客房中或接待處取得。請查看有關詳情。

行李援助

如果您需要協助搬運行李下船,請在行李標簽上清楚注明您的姓名後,將行李放置於您的客房門外。請參考發送至客房內的登岸通告。您的行李將會被送到下船港口的行李認領區。為了讓下船程序順暢,乘客將被分成個別組別安排下船。請於所指定的休息區等候下船。

航程之尾聲

到了航程之尾聲,請填妥乘客意見表格。我們將會認真的參考以改進我們的服務及船員的表現,以期在不久的將來給您更加優秀的服務。

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